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자유게시판입니다.
제품구매하고 해당제품 두개가(지위픽, 관절약) 품절되서 발송안되니 부분취소해주신다며
전화주셨고 나머지만 받았습니다
통화당시 카드부분 취소해주신다하셔서 얼마나 걸리냐 물어보니 2-3일걸린다하셨고
제가 일일히 확인이 어려워서 문자발송요청하니 그렇게 해주시겠다고 한지 보름이 지났는데
문자도 없고해서 확인하니 카드 취소도 안되어있는거 같고
확인하고 취소처리해주세요
문자주신다고해서 믿고 기다렸는데 빠른처리좀해주세요
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저희가 19일에 부분취소 요청을 넣은 상태였는데 카드결제사 연동시스템에 오류가 있었다고 합니다. 그래서 오늘 바로 처리 해드렸어요~
카드 취소처리 정상적으로 완료되면 오늘이나 내일중으로 문자 받아보실 수 있으세요
불편드려 너무 죄송합니다.